Outsourcing de ti

o serviço de Outsourcing permite que a empresa deixe de se preocupar com a Tecnologia, podendo concentrar-se no seu negócio.

Descrição do produto

Fornecer serviços para terceirização de ti de acordo com as necessidades das empresas, monitorados através de SLA's previamente estabelecidos entre a aiveo e a empresa contratante. Fornecemos indicadores de performance (kpi) atendimento dos chamados, acompanhamento de qualidade e re-incidência de erros.

Por que escolher a aiveo?

o Outsourcing é uma realidade mundial. Cada vez mais as empresas tendem a adotar essa ferramenta, devido aos seus inúmeros benefícios. Porém, para que a empresa consiga obter os resultados que deseja do Outsourcing, é necessário escolher um parceiro de confiança, que possibilite os benefícios abaixo:

Profissionais qualificados

A aiveo disponibiliza profissionais altamente capacitados com experiência e qualificação para desenvolver e implementar soluções completas para outsourcing de infraestrutura e sistemas de Tecnologia da Informação.

Conhecimento em Tecnologia (Linguagens de Programação e Metodologia)

A equipe da aiveo possui expertise nas tecnologias asp, php, linux, java, jsp, Flash, xhtml, Ajax, css, Desenvolvimento em Web Standards, entre outras.

Transparência e Garantia

Prestação de contas mensais com informações específicas de Recursos Humanos para acompanhamento da empresa contratante.

Gestão e controle

Realizamos outsourcing de hardware, software e toda a gestão das infraestruturas técnicas e administração do sistema de informação de uma empresa. Devido a nossa experiência em tecnologia de informação é possível otimizar a gestão e manutenção do sistema de informação de qualquer empresa.






Outras razões:

• Economia em altos investimentos;
• Suporte aos usuários;
• Foco no negócio principal do cliente;
• Ponto único de contato;
• Controle e redução de custos;
• Garantia e dimensionamento adequado de recursos;
• Qualidade na prestação de serviços;
• Acesso à tecnologia de ponta;
• Gerenciamento personalizado;
• Processos de qualidade;
• Agregação de valores;
• Compartilhamento de riscos;
• Reduções de custo, ganhos de produtividade e mais tempo para cuidar da estratégia do negócio.
• Solução de problemas do dia a dia;
• Segurança das informações;
• Prevenção de crises;
• Documentação dos processos;
• Disponibilidade dos sistemas;

Para garantir o nível de serviço , a aiveo conta ainda com um suporte central, de nível mais elevado, para que sua empresa tenha o foco nos negócios sem se preocupar com problemas de última hora , responsáveis por perdas de dinheiro, contratos ou clientes.

A aiveo está disponível para atendê-lo na medida de suas necessidades!

Agende uma visita de um de nossos profissionais.